Avkastning på investering eller ROI (Return On Investment) är ordningen för dagen för de flesta chefer. Men det är också en fruktad term i många företag. Förväntningen att leverera mätbara affärsresultat kan kännas så utmanande att många väljer att prata om allt utom det ekonomiska värdet av sina förbättringsförslag.
Vare sig du gillar det eller inte, ROI kommer att fortsätta att vara en viktig faktor när det sägs ja eller nej till investeringsinitiativ. Lägre kostnader, ökad försäljning, minskad risk, reducerad kapitalbindning, större tillgänglighet, mer flexibilitet, bättre marginaler, gladare medarbetare och nöjdare kunder är grundläggande frågeställningar och önskade ROI resultat.
Dessa önskade resultat är inte nya, de har varit centrala sedan pengar började byta ägare. Även om målen är demsamma har nästan allt annat förändrats och så ändrats igen. En produkt som var revolutionerande igår är nu föråldrad – och inte sällan sker det i en allt snabbare takt. Företagen måste nu uppnå ROI resultat i en hård och oförsonlig ekonomisk miljö som i många avseenden är olik allt de känner sedan förr.
Med denna utgångspunkt önskar jag dela några tankar och råd för att uppnå snabbare och större ROI:
- Investeringarna bör riktas mot den bästa möjligheten som finns. Undvik nostalgi. Investeringsbeslut från det förflutna får inte bli ett hinder för dagens beslut. Framtida förväntningar spelar roll, men risken för att det kommer finnas en bättre lösning i framtiden är ointressant. Såklart kommer det att finnas bättre lösningar i framtiden.
- Uppnå ROI kräver förståelse för att pengar har ett tidsvärde. Vinster som genereras i framtiden är mindre värdefulla än vinster som levereras idag. Att göra rätt kräver en insikt om att resurser ska avsätts för att skapa bästa möjliga avkastning så tidigt som möjligt.
- ROI sker genom målmedveten förändring som är beroende av människor som är motiverade, samverkande och kommunikativa. Ingen kan bli en bra förändringsagent och lagspelare om de lämnas utanför, oinformerade. Företag som inte kan kommunicera kan inte förändras mot att bli bättre. Om ett företag inte blir bättre är dess existens hotad.
- Varje ROI leverans parameter måste specificeras och omsättas till pengar, sedan summeras och jämförs med summan av kostnaderna för dess realisering. Det är fundamentalt.
Om att beräkna ROI på investeringar i affärssystem
En komplett ROI beräkning måste omfatta effekten av hur kassaflöden sträcker sig över tiden. När ett lämpligt tidsintervall (t.ex. månad) är valt kan ROI utbytet för varje tidsperiod beräknas enligt följande: ROI% = (affärsvärde – investering) / investering.
Om affärsvärdet är K€100 och investeringen är K€80 kommer den att generera en avkastning på K € 20 dvs 25% ROI. Förutsatt att detta var för januari och förändringen fortsätter att ackumulera samma värde men med bara halva kostnaden för resten av året blir din årliga avkastning 130%.
Framgångsrika förbättringsinvesteringar ger inte bara ROI men också ett välkommet återkommande mönster. Ju tidigare du investerar i en lönsam lösning desto längre tid kommer du att dra nytta av återkommande avkastning på investeringen. Återbetalningen från den initiala investeringen är bara en del av ekvationen.